​

  • icon
    Call Centar: +382 68 059 080
  • Pratite nas:
  • Opcije
    • Zaboravili ste lozinku?
    • Još uvek nemate nalog? Registrujte se
    • Izmeni lozinku
    • Proverite da li ste registrovani
  • EN
brand
  • Početna
  • O nama
  • Distributeri
  • Kontakt
  • Advertising
    • Katalozi
    • Newsletter
    • Press
  • Registracija
  • Porudžbine

  • Kosa
    • Koloracija kose
        • FARMAVITA Life Color Plus farbe za kosu
        • FARMAVITA MINERAL SHADOWS
        • B.life Farmavita
        • BHEYSE PROFESSIONAL Farbe za kosu Argan & Keratin
        • H.Zone farbe za kosu
        • Natur Green Farbe za kosu
        • MACADAMIA farbe za kosu
        • Toneri
        • Hidrogen za kosu
        • Blanš za kosu
        • Sprejevi za kosu u boji
        • Sprej za pokrivanje izrastka
        • Sprej za posvjetljivanje kose
        • Polutrajne farbe za kosu
        • LABOR PRO - CRAZY COLOURS boja za kosu
        • CRAZY COLOR polutrajne pastelne boje za kosu
        • CRAZY COLOR polutrajne boje za kosu
        • COLOR PSYCHO polutrajne boje
        • N'RAGE polutrajne boje za kosu
        • Preparati za podršku farbanju kose
        • Skidači farbe za kosu






      Close

    • Njega kose
        • Šamponi za kosu
        • Šamponi za suvo pranje
        • Ulje za kosu
        • Balzami za kosu
        • Serumi za kosu
        • Sprejevi za njegu kose
        • Ampule za kosu
        • TRETMANI ZA KOSU
        • Maske za kosu
        • Setovi za njegu kose
        • Njega brade





      Close

    • Stilizovanje kose
        • Lakovi za kosu
        • Gelovi,pjene, paste, gume i vosak za kosu
        • Kristali za kosu
        • Ispravljanje kose
        • Mini-val
        • Kreme i losioni za kosu


      Close

    • Nadogradnja kose
        • Nadogradnja kose keratinom
        • Preparati za nadogradnju
        • Nadogradnja kose tresom
          • Nadogradnja kose klipsama
          • Rep i šiške za nadogradnju
          • Pribor za nadogradnju

        Close

      • Aparati za kosu
          • LIM HAIR fenovi za kosu
          • LABOR PRO fenovi za kosu
          • FENDA fenovi za kosu
          • AMIKA fenovi za kosu

          • Prese za kosu

          • Figaro
          • Fen četke za kosu
          • APARATI ZA BRIJANJE

          • Mašinice za šišanje
          • Dodaci za mašinice
          • Haube za kosu
          • Sterilizatori
          • Držači za fenove
          • Držači za prese i figaro
          • Difuzori i dodaci za fenove
          • Držači za makaze

        Close

      • Makaze - Četke - Češljevi
          • Četke za kosu
          • No tangle
          • Četke za nadograđenu kosu

          • Češljevi za kosu
          • LABOR PRO češljevi za kosu
          • Berberski češljevi
          • Češljevi za kosu TRIUMPH
          • Češljevi Comb Series
          • Češljevi COMAIR Black
          • Češljevi Carbon Comb
          • Češljevi COMAIR Blue
          • Češljevi za kosu 3ME Maestri
          • Češljevi za kosu KIEPE
          • Češljevi za kosu GHD
          • GETTIN FLUO češljevi za kosu
          • Makaze za kosu Urban Pro
          • Gimap makaze za šišanje
          • Blue Fire Series
          • Master Series
          • Thining and Blending Series
          • Britve za brijanje i trimeri
          • Diamond Series
          • Sensation Series

        Close

      • Frizerski pribor
          • Četkice za farbanje
          • Posude za farbanje
          • Menzure i posude za aplik.
          • Folije za pramenove
          • Kape za pramenove
          • Ostali pribor za farbanje
          • Pumpice za vodu
          • Pajalice za dlake
          • Trake za šišanje
          • Koferi i torbice za alat
          • Ogrtači za šišanje
          • Ogrtači za farbanje
          • Radne uniforme
          • Ostali ogrtači
          • Dečji ogrtači
          • Plastični vikleri sa gumicom
          • Samolepljivi vikleri
          • Metalni vikleri
          • Sunđer vikleri
          • Vikleri za kosu - ostali
          • Ukrasne šnale za kosu
          • Ukosnice
          • Harnadle
          • Metalne štipaljke
          • Plastične štipaljke
          • Gumice za kosu
          • Igle za kosu
          • Ukrasi za kosu
          • Umeci za punđu
          • Zaštitne rukavice
          • PVC kape
          • Zaštitna korita oko vrata
          • Pribor za mini-val
          • Mrežice za viklere
          • Peškiri
          • Štitnici za uši
          • Gumene četke za čišćenje
          • Trake za glavu

        Close

    • Tijelo
      • Depilacija

          • Voskovi za hladnu depilaciju
          • Šećerna pasta

          • Trake i rolne za depilaciju

          • Voskovi za toplu depilaciju
          • Kreme za depilaciju
          • Pribor za depilaciju

          • Aparati za hladnu depilaciju
          • Aparati za toplu depilaciju
          • Kozmetika posle depilacije

        Close

      • Pedikir

          • Pedikir masaž kadice
          • Držači za žilete
          • Pedikir kliješta
          • Pedikir instrumenti
          • Pribor za pedikir
          • Pedikir turpije
          • Separatori za prste
          • Setovi za pedikir
          • Kozmetika za pedikir i njegu stopala
          • SKIN TRUTH pedikir tretmani
          • GENA manikir i pedikir tretmani
          • CHEMCO pedikir tretmani
          • Pedikir tretmani
          • Fergio Bellaro Kozmetika za njegu stopala

        Close

      • Kozmetika za njegu tijela
          • Gelovi i kupke za tijelo
          • INTIMNA NJEGA - ŽENE
          • Ulje za njegu tijela
          • Parfemi
          • Mlijeko i Losioni za tijelo
          • Parafin
          • Topilice za parafin
          • Pribor za parafinske tretmane
          • Dezodorans
          • Sapuni
          • Pribor za njegu tijela
          • Tretmani tijela
          • Piling tijela
          • Njega ruku

         


        Close

      • Papirni program
          • Jednokratne papuče
          • Papirni ubrusi
          • Papirni peškiri
          • Prekrivači za kozmetički krevet
          • Folije za tretmane
          • Kape za kosu
          • Trake za kosu
          • Ogrtači za tretmane
          • Gaćice za depilaciju

        Close

      • SPA Tretmani
          • Ulja za masažu - Fergio Bellaro
          • Grijač peškira
          • Oklagije za masažu
          • Vulkansko kamenje
          • SPA mineralne soli
          • Mirisne sveće
          • Blato za tretmane tijela
          • Zaza - masažna ulja
          • Zaza - preliv za saune
          • Zaza - eterična ulja
          • Zaza - piling za lice i tijelo
          • Aroma difuzer

          • Oklagije

        Close

      • Kozmetika za sunčanje
          • KOZMETIKA ZA SUNČANJE

          • Supertan kreme za solarijum
          • SAMOPOTAMNJIVANJE

        Close

    • Nokti
      • Trajni lakovi
          • Urban Pro UV/LED NATURAL LINE Hibrid trajni lakovi
          • Urban Pro Premium gel polish
          • CITY LINE UV/LED Hibrid trajni lakovi
          • Urban Pro UV/LED CLASSIC LINE Hibrid trajni lakovi
          • Setovi za trajni lak
          • China Glaze trajni lakovi
          • Baza
          • Završni sjaj
          • Dehidrator
          • Prajmer
          • Cleaner
          • Remover


        Close

      • Gelovi za nokte
          • Urban Pro bilder gelovi
          • IBD bilder gelovi
          • Urban Pro gelovi u boji
          • IBD gelovi u boji
          • Urban Pro Painting gel
          • Urban Pro završni sjaj za nokte
          • Urban Pro prajmer / bonder
          • IBD prajmer / bonder
          • Urban Pro cleaner
          • IBD cleaner
          • IBD remover
          • Šabloni za nokte
          • Vještački nokti - tipse
          • Lijepak za nokte


        Close

      • Akril tehnika
          • Urban Pro Akril
          • EzFlow
            • Remover za akril

           


          Close

        • UV/LED lampe i električne turpije
            • UV/LED lampe
            • UV lampe 36W
            • UV lampe 24W
            • UV lampe 14W - 18W
            • UV lampe 4W - 12W
            • LED lampe
            • Rezervne UV i LED neonke
            • Brusilice za nokte
            • Dodaci za brusilice
            • Sterilizatori
            • Aspiratori
            • Ventilatori
            • Lampe za manikir
            • Rezervne sijalice


          Close

        • Manikir, tretmani, lakovi i pribor
            • Urban Pro lakovi za nokte
            • Kokie lakovi za nokte
            • China Glaze lakovi za nokte
            • Vollare lakovi za nokte
            • Urban Pro baze i završni sjajevi za lakove
            • Ostalo
            • Dezinfekcija ruku
            • Tečni sapuni
            • Tečni lateks
            • Bez acetona
            • Sa acetonom
            • Korektori olovke
            • Ulje za zanoktice
            • Zaštita i jačanje noktiju


          Close

        • Instrumenti i pribor
            • Makazice
            • Cangle
            • Gurači
            • Grickalice

            • Četkice za gel
            • Četkice za akril
            • Četkice za čišćenje
            • Četkice za nail art
            • Čistač četkica
            • Setovi četkica
            • Dozeri i pumpice
            • Posude za manikir
            • Pomoćne posude
            • Klaseri za nokte
            • Šabloni za francuski manikir
            • Stalci
            • Displeji i rozetne
            • Ruke za trening
            • Manikir rolne i tuferi
            • Zaštitne trake za prste
            • Posude za sterilizaciju
            • Ostali pribor za manikir
            • Turpije za nokte
            • Polir i blok turpije

            • Cirkoni
            • Gliteri
            • Pribor za nail art
            • Ostali ukrasi

          Close

      • make-up
        • USNE
            • Olovke za usne

            • Tečni
            • Kremasti
            • Mat kremasti
            • Sjajevi
            • Shimmer
            • Balzami za usne

            • Pro palete za usne (PLCP)


          Close

        • LICE
            • Prajmeri za lice
            • Korektori za lice
            • Tečni puderi za lice
            • Puderi u prahu i kamenu za lice
            • Rumenila za lice
            • Bronzeri za lice
            • Konturisanje i hajlajteri za lice
            • Fiksiranje i setovanje za lice
            • Gliteri za lice


          Close

        • OČI
            • Baze za sijenke
            • Tečne sijenke
            • Sijenke u prahu
            • Olovke za oči
            • Maskare za oči
            • Top Coat & prajmer za maskaru
            • Gel ajlajneri
            • Marker ajlajneri
            • Tečni ajlajneri
            • Gliteri i pigmenti za oči

          Close

        • Obrve
            • Farba za obrve
            • Kana za obrve
            • Olovke za obrve
            • Gelovi za obrve
            • Maskare za obrve
            • Sijenke za obrve
            • Puderi za popunjavanje obrva

          Close

        • TREPAVICE
            • Trepavice
            • Lijepak za trepavice

            • Individualne trepavice
            • Svilene trepavice
            • Lijepak za svilene trepavice
            • Pribor za obrve i trepavice

          Close

        • Makeup PALETE i SETOVI
            • Paleta sijenki za oči
            • Kombinovane palete
            • Palete za konturisanje


          Close

        • Makeup ČETKICE

            • Urban Pro četkice

            • Četkice za šminkanje

          Close

        • Makeup oprema i PRIBOR
            • Sunđeri i tuferi
            • Aplikatori za oči
            • Zarezač za olovke

            • Koferi za šminku
            • Neseseri za šminku
            • Travel set

            • Sredstvo za skidanje šminke
            • Maramice za skidanje šminke

            • Stolice za šminkanje

            • Kozmetička ogledala

            • Pincete

            • Torbice za Makeup četkice
            • Sredstva za čišćenje četkica
            • Pribor za čišćenje četkica

            • Led Ring
            • Make Up frižideri

          Close

      • LICE
        • Aparati za njegu lica i tijela
            • APARATI ZA TIJELO I LICE

          Close

        • Ciscenje lica
            • Čišćenje lica
            • Miceralne vode


          Close

        • Roler za lice
            • Roler za lice
            • Gua Sha kamen za lice

          Close

        • Piling lica
            • Piling lica
            • Konjac sundjer za lice

          Close

        • Losioni za lice
            • Losioni za lice
            • Sprej za lice

          Close

        • Serumi za lice
            • Serumi za lice

          Close

        • Maske za lice
            • Maske za lice
            • Sheet maske

          Close

        • Kreme za lice
            • Kreme za lice
            • Tonirana krema

          Close

        • Pribor za njegu lica
            • Pribor za njegu lica

          Close

        • Ampule za njegu lica
            • Ampule za lice i vrat

          Close

        • ORALNA HIGIJENA
            • sredstva za ispiranje usta
            • Pasta za zube
            • Četkice za zube
            • Konac za zube

          Close

      • Oprema za salone
        • Oprema za frizerske salone

            • Keramičke šamponjere

            • Frizerska radna mjesta

            • Frizerske radne stolice

            • Kolica za viklere

            • Berberske stolice

            • Držači za noge
            • Pomoćne stolice

            • Gume za šamponjere
            • Rezervni djelovi za šamponjere

          Close

        • Oprema za kozmetičke salone
            • Kreveti za masažu i depilaciju
            • Kreveti za tretmane lica
            • Sklopivi kreveti
            • Dodatna oprema za krevete
            • Pedikir stolice
            • Pedikir pomoćne stolice
            • Pomoćne kozmetičke stolice
            • Kozmetičke police
            • Stolovi za manikir

          Close

        • Aparati za kozmetičke salone
            • Aparati za kozmetičke tretmane lica i tela
            • Dodaci za kozmetičke aparate
            • Kozmetičke lupe
            • Sterilizatori
            • Dezinfekciona sredstva




          Close

      • Akademija Ljepote
      • Aktuelno
        • Novi proizvodi
        • Proizvodi na akciji
        • Top proizvodi

      make-up

      USNE

      • OLOVKE
        • Olovke za usne
      • RUŽEVI
        • Tečni
        • Kremasti
        • Mat kremasti
        • Sjajevi
        • Shimmer
      • Balzami za usne
        • Balzami za usne
      • SETOVI ZA USNE
        • Pro palete za usne (PLCP)

      LICE

      • PRAJMERI
        • Prajmeri za lice
      • KOREKTORI
        • Korektori za lice
      • TEČNI PUDERI
        • Tečni puderi za lice
      • PUDERI U PRAHU I KAMENU
        • Puderi u prahu i kamenu za lice
      • RUMENILA
        • Rumenila za lice
      • BRONZERI
        • Bronzeri za lice
      • KONTURISANJE I HAJLAJTERI
        • Konturisanje i hajlajteri za lice
      • FIKSIRANJE I SETOVANJE
        • Fiksiranje i setovanje za lice
      • GLITERI
        • Gliteri za lice

      OČI

      • BAZE ZA SIJENKE
        • Baze za senke
      • SIJENKE ZA OČI
        • Tečne sijenke
        • Sijenke u prahu
      • OLOVKE ZA OČI
        • Olovke za oči
      • MASKARE ZA OČI
        • Maskare za oči
        • Top Coat & prajmer za maskaru
      • AJLAJNERI ZA OČI
        • Gel ajlajneri
        • Marker ajlajneri
        • Tečni ajlajneri
      • Gliteri i pigmenti
        • Gliteri i pigmenti za oči

      Obrve

      • Farba za obrve
        • Farba za obrve
      • Kana za obrve
        • Kana za obrve
      • Olovke za obrve
        • Olovke za obrve
      • Gelovi za obrve
        • Gelovi za obrve
      • Maskare za obrve
        • Maskare za obrve
      • Sijenke za obrve
        • Sijenke za obrve
      • Puderi za popunjavanje obrva
        • Puderi za popunjavanje obrva

      TREPAVICE

      • TREPAVICE
        • Trepavice
        • Lijepak za trepavice
      • INDIVIDUALNE TREPAVICE
        • Individualne trepavice
      • SVILENE TREPAVICE
        • Svilene trepavice
        • Lijepak za svilene trepavice
      • PRIBOR ZA TREPAVICE I OBRVE
        • Pribor za obrve i trepavice

      Makeup PALETE i SETOVI

      • PALETE SIJENKI ZA OČI
        • Paleta sijenki za oči
      • KOMBINOVANE PALETE
        • Kombinovane palete
      • PALETE ZA KONTURISANJE
        • Palete za konturisanje

      Makeup ČETKICE

      • Urban Pro četkice za šminkanje
        • Urban Pro četkice
      • četkice za šminku
        • Četkice za šminkanje

      Makeup oprema i PRIBOR

      • PRIBOR za šminkanje
        • Sunđeri i tuferi
        • Aplikatori za oči
        • Zarezač za olovke
      • MAKEUP Koferi i neseseri
        • Koferi za šminku
        • Neseseri za šminku
        • Travel set
      • Sredstva za skidanje šminke
        • Sredstvo za skidanje šminke
        • Maramice za skidanje šminke
      • Stolice za šminkanje
        • Stolice za šminkanje
      • Kozmetička ogledala
        • Kozmetička ogledala
      • PINCETE ZA OBRVE
        • Pincete
      • Odlaganje Makeup četkica
        • Torbice za Makeup četkice
      • Čišćenje četkica
        • Sredstva za čišćenje četkica
        • Pribor za čišćenje četkica
      • Led Ring
        • Led Ring
      • Kozmetički frižideri
        • Make Up frižideri
      kako poručiti
      Urban Pro četkice za šminkanje >>>
      item

      Urban Pro Makeup Četkica 030A lepezasta

      Olakšajte i ubrzajte proces šminkanja sa fenomenalnom Urban Pro makeup če...

      Skidaci laka sa acetonom >>>
      item

      URBAN PRO dvofazni skidač laka za regeneraciju i ojačavanje nokta 150 ml

      URBAN PRO dvofazni skidač laka za regeneraciju i ojačavanje nokta 150 ml     ...

      ŠAMPONI ZA KOSU >>>
      item

      ARGAN DE LUXE -Hair Loss Control shampoo protiv opadanja 300ml

      Formula je sa esencijalnim uljem đumbira i veoma je efikasna za obnavljanje slabe cirkulacije krv...

      Vidi

      Vidi

      Kokie HD foundation - Skin Perfect

      Vidi

      Kokie paleta

      Vidi

      Vidi

      Kokie

      Vidi

      Besprekoran ten - Soft Glow highliter

      BRANDS

      leftleft
      GLAVNI MENI
      Početna
      O nama
      Distributeri
      Newsletter
      Press
      Cenovnici
      Katalozi
      Kontakt
      Wish List
      Porudžbine
      USLOVI KORIŠĆENJA
      Osnovna načela

      Osnovna načela

      Poštovani korisnici,

      Molimo Vas da pre korišćenja naših usluga, pažljivo pročitate sledeće uslove. Svaka poseta našem web sajtu, kao i kupovina, znači da ste ove uslove pročitali i da ste saglasni sa njima u potpunosti. Ukoliko se ne slažete sa navedenim uslovima, molimo Vas da ne koristite ovaj web sajt.
      Web sajt je vlasništvo ANJA COSMETICS D.O.O. koji zadržava pravo da u bilo koje vreme ažurira, menja, briše ili na bilo koji drugi način dopunjava i modifikuje Uslove korišćenja, po pitanju usklađivanja sa novim regulatornim ili zakonodavnim merama.

      ANJA COSMETICS D.O.O. Vam želi dobrodošlicu na web sajt 
      www.a-cosmetics.net
      . 

      a-cosmetics.net Vam omogućava korišćenje usluga i sadržaja svog web sajta u skladu sa navedenim Uslovima korišćenja. Uslovi korišćenja se primenjuju na sve sadržaje i usluge a-cosmetics.net i obavezujući su za svakog korisnika. Pristupanjem bilo kom delu web sajta, smatra se da korisnici prihvataju korišćenje sadržaja ovog web sajta, isključivo za ličnu upotrebu i na sopstvenu odgovornost i da su upoznati sa dole navedenim Uslovima korišćenja:

      - Osnovna načela
      - Prava intelektualne svojine
      - Lični podaci
      - Materijali koje prosleđuje korisnik
      - Upotreba sadržaja sa sajta
      - Politika privatnosti

      OSNOVNA NAČELA

      Ukoliko odlučite da pristupite ovom web sajtu izvan Srbije, to radite na sopstvenu inicijativu i smatrate se odgovornim za poštovanje važećih lokalnih zakona. Svi uslovi su regulisani i tumače se u skladu sa zakonom Republike Srbije i neće se primenjivati načela o rešavanju neusaglašenosti zakona. U slučaju bilo kakvog spora sa ANJA COSMETICS D.O.O. u vezi sa web sajtom a-cosmetics.net i svim sadržajima i materijalima na njemu, nadležan je Privredni sud u Novom Sadu i svi Međunarodni sudovi, koji se bave zaštitom prava intelektualne svojine.

      Prava intelektualne svojine

      Prava intelektualne svojine

      PRAVA INTELEKTUALNE i INDUSTRIJSKE SVOJINE KOJA SE ODNOSE NA SAJT

      A-Cosmetics.net ima autorska prava na sve sadržaje (naziv web sajta, logo, tekstove, fotografije, slike, video i audio materijale, bazu podataka, softwer, programerski kod). Web sajt predstavlja zaštićeno autorsko delo shodno zakonu o intelektualnoj svojini. 

      Kopiranje, distribuiranje i korišćenje sadržaja na web sajtu bilo delimično ili u celini, u bilo kakvom obliku, za druge svrhe (privatne i komercijalne) je izričito zabranjeno. Takođe, osim pomenutog, korisniku je zabranjeno bilo kakvo drugo raspolaganje sajtom, u celini ili delimično, bez prethodne pisane dozvole vlasnika autorskih prava. Dozvoljena je samo upotreba web sajta u informativne svrhe, prema i u skladu sa Uslovima korišćenja. 

      Anja Cosmetics D.O.O. ima sva prava i posebne dozvole za korišćenje i objavljivanje sadržaja na web sajtu a-cosmetics.net, koji je preuzet od strane trećih lica, samostalnih proizvođača.

      Neovlašćeno korišćenje, kopiranje i bilo kakvo distribuiranje bilo kog dela web sajta i sadržaja koji se na njemu nalaze (naziv web sajta, logo, tekstova, fotografija, slika, video i audio materijala, baze podataka, softwer, programerski kod), bez dozvole vlasnika autorskih prava, smatra se kršenjem autorskih prava i podložno je tužbi. Za kršenje bilo kog dela Uslova korišćenja nadležan je Privredni sud u Podgorici, kao i svi Međunarodni sudovi, koji se bave zaštitom prava intelektualne svojine.

      Lični podaci

      Lični podaci

      LIČNI PODACI KORISNIKA

      Lični podaci koje prosledite web sajtu a-cosmetics.net, prilikom Registracije u svrhu pristupa Cenovnicima i Online porudžbinama, biće tretirani u skladu sa dokumentom o privatnosti na mreži. ANJA COSMETICS D.O.O. je u mogućnosti da sakuplja lične podatke o Korisniku sajta. Shodno odredbama Zakona o informatici, datotekama i slobodi, izmenjenim i dopunjenim, Korisnik ima pravo pristupa, menjanja, kao i brisanja svojih ličnih podataka. Da bi ispunio svoja prava, Korisnik se može obratiti elektronskim putem na e-mail: [email protected] ili putem telefona:

      Podgorica tel: +382 (0) 68 049 080

      Budva tel: +382 (0) 68 039 080

      Herceg Novi tel: +382 (0) 68 019 080

       

      Prilikom unosa Vaših ličnih podataka u obavezi ste da pružite istinite, tačne, važeće i potpune informacije (i da dokle god koristite Vaš nalog na web sajtu, ažurirate te informacije tako da bi bile istinite, tačne, važeće i potpune).

      Odgovorni ste za održavanje poverljivosti i bezbednosti Vašeg korisničkog imena, lozinke i naloga, i bićete odgovorni za sve aktivnosti koje se dešavaju sa naloga koji je zaštićen Vašom lozinkom, kao i sve upotrebe Vašeg korisničkog imena i lozinke, bilo da jeste ili niste ovlastili drugo lice. Pristajete da obavestite ANJA COSMETICS D.O.O. o svakom neovlašćenom korišćenju Vaše lozinke, i svakom drugom narušavanju bezbednosti web sajta.

      Slažete se da ne koristite web sajt tako da kršite lokalne, republičke i međunarodne zakone i druge zakonske dokumente. Slažete se da se ne predstavljate imenom neke osobe ili entiteta ili na drugi način lažno predstavljate svoju povezanost sa osobom ili entitetom.

      Zabranjeno je da utičete ili ometate rad web sajta, servera ili mreža povezanih sa web sajtom. Slažete se da ne koristite programe za data mining, robote i slične metode za prikupljanje ili ekstradikciju podataka sa web sajta. Zabranjeno je da pokušate da neovlašćeno pristupite bilo kom delu web sajta ili bilo kog drugog naloga, računarskog sistema ili mreža povezanih sa web sajtom, tako što hakujete, kradete lozinke ili ga zloupotrebljavate na bilo koji drugi način.

      Korisnički materijal

      Korisnički materijal

      MATERIJALI KOJE PROSLEĐUJE KORISNIK

      Anja-Cosmetics D.O.O. na svom web sajtu ne želi od vas da prima poverljive ili druge informacije kojima ne može slobodno da raspolaže. Svi materijali, informacije ili druga saopštenja koja prenosite ili šaljete neće se smatrati poverljivim i onima kojima se ne može slobodno raspolagati. A-cosmetics.netnema nikakve obaveze prema ovim saopštenjima. Naši zaposleni mogu da kopiraju, otkrivaju, distribuiraju, primenjuju ili na drugi način koriste saopštenja i sve podatke, slike, zvukove, tekst i sve ostale materijale u njima sadržane za bilo koje, odnosno za sve komercijalne i nekomercijalne svrhe. 

      Zabranjeno je slanje ili prenošenje na web sajt ili sa njega, bilo kojeg nezakonitog, pretećeg, uvredljivog, klevetničkog, pornografskog ili drugog sadržaja i materijala, koji su u suprotnosti s bilo kojim zakonom.

      Naravno, u ovu grupu podataka ne spadaju vaši lični podaci. Njih, u skladu sa našom Politikom privatnosti, koristimo samo za internu upotrebu, ne obelodanjujemo, niti prosleđujemo trećim licima, već koristimo isključivo za potrebe obrade vaših online porudžbina.

      Anja-Cosmetics D.O.O. može da ukine, privremeno obustavi ili modifikuje Vaš nalog ili pristup web sajtu ili delovima web sajta, bez prethodne najave, iz bilo kog razloga.

      Upotreba sadržaja sa sajta

      Upotreba sadržaja sa sajta

      UPOTREBA SADRŽAJA SA SAJTA

      Anja-Cosmetics D.O.O. se trudi da objavi i ažurira sadržinu web sajta i da korisnicima pruži precizne podatke. Ipak, Anja-Cosmetics D.O.O. ne može da garantuje tačnost, preciznost ili sveobuhvatnost podataka koji postoje na sajtu. Sav sadržaj i informacije na web sajtu su informativnog karaktera. U pružanju informacija o proizvodima, Anja-Cosmetics D.O.O. se delom oslanja na opis proizvoda koje su napravili proizvođači i treće strane. Može se desiti da materijal na ovom web sajtu sadrže tehničke netačnosti ili tipografske greške. Anja-Cosmetics  D.O.O. se odriče svih garancija bilo kakve vrste (uključujući, a ne ograničavajući se na izričite, podrazumevane ili zakonske) za tačnost, kompletnost, pouzdanost sadržaja i informacija na web sajtu. Ne garantujemo za bilo kakve savete do kojih ste došli pomoću našeg web sajta.
      AnjaCosmetics  D.O.O. je uložio sve napore da prikaže boje proizvoda na web sajtu što je tačnije moguće. Međutim, stvarne boje koje se vide zavise od niza faktora, uključujući ekran, koji se koristi i njegove kalibracije, odnosno postavke monitora. Anja-Cosmetics D.O.O. ne garantuje da je prikaz boja tačan. Ukoliko ste iz bilo kojih razloga nezadovoljni korišćenjem web sajta, molimo da nas kontaktirate na: [email protected]

      PRISTUP SAJTU

      Anja-Cosmetics D.O.O. se trudi da omogući neprekidan pristup web sajtu, bez obaveza. Navodi se da u svrhe održavanja, sinhronizovanja podataka, postavljanja i svih drugih radnji tehničkog tipa, pristup web sajtu može biti onemogućen. Anja-Cosmetics D.O.O. nije odgovoran za nemogućnost pristupanja sajtu, niti za posledice po korisnika koje iz toga mogu proizići. Korišćenjem web sajta prihvatate punu odgovornost za bilo kakvu štetu nastalu učitavanjem dokumenata i sadržaja web sajta. 
      Anja-Cosmetics D.O.O. neće biti odgovoran za bilo kakvu direktnu ili indirektnu štetu prouzrokovanu prekidima u radu, greškama i defektima na web sajtu. Anja-Cosmetics D.O.O. neće biti odgovoran za bilo kakve lične povrede, izgubljeni profit ili druge štete proistekle pravilnim ili pogrešnim korišćenjem web sajta.

      LINKOVI KOJI SU POSTAVLJENI NA SAJT

      Linkovi koji se nalaze na našem web sajtu mogu odvesti korisnika na sajtove različitih saradnika, odnosno samostalnih proizvođača isključivo da bi se olakšao rad. Ako budete koristili ove linkove, napustićete naš web sajt. Anja-Cosmetics D.O.O. ne kontroliše web sajtove samostalnih proizvođača i firmi i nije odgovoran za bilo koji od ovih linkova, niti njihov sadržaj. Samim tim, ne podržavamo i ne dajemo nikakve izjave o njima, kao ni o bilo kojim informacijama, softveru ili drugim proizvodima ili materijalima koji se tamo nalaze, ili bilo kojim rezultatima koji se mogu dobiti njihovim korišćenjem. Ako odlučite da pristupite nekom od linkova koji su povezani sa našim web sajtom, to radite isključivo na sopstveni rizik.

      UPOTREBA SAVETA KOJI SE NALAZE NA SAJTU

      Svaki korisnik mora imati dozvolu za korišćenje sadržaja sa web sajta, koja nije ekskluzivna, i koja je za privatnu upotrebu. U tom smislu, korisniku je zabranjeno da kopira ili reprodukuje sajt u celini ili delimično, putem bilo kog sredstva i u bilo kom formatu, sada i u budućnosti, da prevodi aplikaciju na drugi jezik ili narečje, prilagođava aplikaciju ili da raspolaže sajtom na bilo koji drugi način osim upotrebe koja mu je dozvoljena ovim instrukcijama. Anja-Cosmetics D.O.O. nije odgovoran za direktne ili indirektne posledice, i štetu koju mogu izazvati netačne informacije ili piraterija.
      Anja-Cosmetics D.O.O. ne preuzima odgovornost za rezultat saveta koji su dati korisniku. Anja-Cosmetics D.O.O. ne daje nikakvu garanciju eksplicitnu ili implicitnu, i ne preuzima odgovornost za sprovođenje saveta i primenu proizvoda. Oni su dati u smislu uputstva za upotrebu i moraju biti potvrđeni od strane stručnog lica. Za dodatne informacije ili u slučaju nekih nedoumica, korisnik se može obratiti na sledeću adresu: [email protected]

      Politika privatnosti

      Politika privatnosti

      ZAŠTITA PRIVATNOSTI PODATAKA

      Lični podaci koje prosledite web sajtu a-cosmetics.net, prilikom Registracije u svrhu pristupa Cenovnicima i Online porudžbinama, biće tretirani u skladu sa dokumentom o privatnosti na mreži. Da bismo uspešno obradili Vašu porudžbinu potrebni su nam Vaše ime i prezime, adresa, e-mail i telefon. Uz pomoć tih podataka bićemo u mogućnosti da Vam isporučimo željenu robu, kao i da Vas obavestimo o trenutnom statusu porudžbine. U naše ime obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca.

      Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora, uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista. Svi podaci o korisnicima, odnosno kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima, kojima su podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni u Anja-Cosmetics D.O.O. odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti. Obavezujemo se da prikupljene podatke ne koristimo ni u koje druge svrhe, niti ih prosleđujemo trećim licima.

      Pored navedenih prikupljamo, analiziramo i obrađujemo podatke o proizvodima koje naši posetioci traže i kupuju, kao i o stranicama koje posećuju. Te podatke koristimo da bismo poboljšali ponudu i izgled naših stranica, i omogućili Vam jednostavnije korišćenje i poručivanje.

      COOKIES

      Sajt a-cosmetics.net koristi Cookies. Kao što je to uobičajeno na svim Internet sajtovima za registraciju je neophodno da vaš Internet browser podržava rad sa Cookies. Cookies su standardno uključeni na većini programa za pretraživanje interneta. Cookies su male datoteke koje se skladište na kompjuteru korisnika u svrhu olakšavanja navigacije po sajtu i personalizovanja usluge koja mu je predložena. Da biste imali koristi od skupa funkcija koje se nalaze na sajtu, preporučuje se da podesite browser tako da prihvata cookies. Cookies sa sajta ne sadrže podatke koji omogućavaju da vas identifikuju, i osmišljeni su tako da ih samo Anja-Cosmetics D.O.O. može koristiti. Cookie je tekstualni fajl koji je smešten na Vašem hard disku od strane web servera. Cookies ne mogu biti korišćeni da pokrenu program ili da isporuče virus Vašem računaru. Cookies su jedinstveno dodeljeni Vama i jedino mogu biti pročitani od strane web servera u domenu koji Vam ih je poslao. Osnovna svrha cookies-a je da obezbedi pogodnosti koje će Vam uštedeti vreme prilikom posete našem web sajtu.

      SAGLASNOST I PROMENE USLOVA

      Korišćenje našeg web sajta podrazumeva saglasnost korisnika sa navedenim Uslovima korišćenja. Anja-Cosmetics D.O.O. zadržava sva prava da menja i dopunjava Uslove korišćenja, po pitanju usklađivanja sa novim regulatornim ili zakonodavnim merama i smatraće se prihvaćenim od strane korisnika bez ikakvih rezervi. Anja-Cosmetics D.O.O. može revidirati ove Uslove bilo kada, ažuriranjem ovog dokumenta. Uslovi su obavezujući za svakog korisnika i smatra se da je svaki korisnik upoznat sa istim.  

      VAŠ NALOG

      Ukoliko koristite a-cosmetics.net odgovorni ste za održavanje i poverljivost svog naloga i lozinki koje ste dobili prilikom registracije na sajtu. Korišćenjem a-cosmetics.net sajta odgovorni ste za sve aktivnosti koje se dešavaju na vašem nalogu i sa vašom lozinkom. Zadržavamo pravo da odbijemo pružanje usluga, ukinemo nalog ili otkažemo porudžbinu, ukoliko ustanovimo da su  prekršeni Uslovi korišćenja. Vaše podatke koje ste naveli prilikom registracije na a-cosmetics.net ćemo koristiti radi realizacije porudžbine i uspostavljanja poslovnog kontakta i nećemo ih koristiti u druge svrhe ili ih na bilo koji način proslediti ili prodati trećim licima.

      Tehnička podrška

      Tehnička podrška

      RAČUNARSKI UREĐAJI // OPERATIVNI SISTEMI
      Web sajt www.a-cosmetics.net dostupan je preko svih računarskih uređaja opšte namene, odnosno personalnih, desktop ili laptop računara, koji koriste neki od operativnih sistema: Microsoft Windows, Mac OS, Linux, Free BSD i dr.

      BROWSER-i // WEB PRETRAŽIVAČI
      Pristup web sajtu www.a-cosmetics.net omogućen je putem kompjuterskih programa (browsera), kao što su: Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Apple Safari, Microsoft Internet Explorer i dr. direktnim ukucavanjem linka naše web stranice ili zadavanjem ključnih reči u neki od web pretraživača: Google, Yahoo, Ask, Aol, Bing, Netscape i dr.

      TABLET UREĐAJI // MOBILNI TELEFONI
      Web stranica www.a-cosmetics.net se može posećivati putem svih tablet uređaja i mobilnih telefona, koji koriste neki od operativnih sistema Android, iOS, Windows. Web sajt je prilagođen korišćenju na svim uređajima koji se svakodnevno koriste. Otvara se na bilo kojoj veličini ekrana uređaja, odnosno bilo kojoj rezoluciji ekrana. 

      VELIČINE EKRANA // REZOLUCIJE
      Na desktop i laptop računarima, web sajt se otvara na različitim veličinima ekrana, koje se izražavaju u inčima: 12", 15", 17", 19", 21", 22", 24" itd.

      Preporučena rezolucija monitora na kojoj je prikaz web sajta www.a-cosmetics.net najoptimalniji je širine 1200 px.

      POMOĆ KUPCIMA
      Pregled cjenovnika

      Pregled cjenovnika

           CJENOVNICI

      Za preuzimanje (download) i pregled cenovnika, potrebno je da se registrujete na naš WEB sajt, tako što ćete popuniti registracioni formular sa Vašim podacima na stranici Registracija i kreirati nalog sa validnom e-mail adresom, na koju će Vam biti poslata Lozinka koju ćete koristiti prilikom logovanja. Registrovanjem na našem web sajtu i logovanjem na Vaš nalog, biće Vam omogućeno preuzimanje i pregled kompletnih cenovnika iz našeg prodajnog asortimana. 

      Kada se izabere neka od kategorija iz glavnog menija proizvoda, cene proizvoda se nalaze pored svakog pojedinačnog proizvoda. Cene su na web sajtu izražene sa uračunatim PDV-om. Ulaskom u neku od kategorija proizvoda, imate mogućnost da preuzmete cjenovnik svih proizvoda iz kategorije u kojoj se nalazite, u PDF formatu. Za pregledanje cenovnika u pdf-u, potreban Vam je Adobe Reader, program koji čita ove fajlove. 

      Takođe, ispod menija sa leve strane nalazi se konvertor cjena, gde imate mogućnost da izaberete valutu u kojoj želite da Vam se prikazuju cene na našem web sajtu. Po default-u na crnogorskoj verziji sajta, cjene su izražene u eurima, dok se na engleskoj verziji web sajta nalaze u eurima. Proizvode u izabranoj kategoriji možete sortirati po cenama od najveće ka najmanjoj i obrnuto.

      Ukoliko Vam istekne mogućnost preuzimanja i pregleda cjenovnika, možete zatražiti produženje tako što ćete se ulogovati na Vaš nalog i na stranici Moj nalog proveriti Vaše podatke i kliknuti na dugme "Zatraži produženje pregleda cjenovnika".

      Registrovanje

      Registrovanje

      REGISTRACIJA

      Za kreiranje naloga i registrovanje na našem WEB sajtu potrebno je da popunite registracionu formu, koja se nalazi na stranici Registracija.
      Da bi registracija bila potpuna, molimo Vas da unesete Vaše podatke u predviđena polja i popunite obavezna, koja su obeležena sa * . Takođe, potrebno je da unesete validnu E-mail adresu, da bi Vam na istu bila poslata Lozinka, koju ćete koristiti prilikom logovanja na Vaš nalog. Kada popunite registracionu formu sa kompletnim i validnim podacima, kliknite na Pošalji.

      Registrovanjem na našem WEB sajtu, možete ostvariti sledeće:
      - Pregled i preuzimanje kompletnih cenovnika iz našeg prodajnog asortimana.
      - Online poručivanje proizvoda putem web sajta.
      - Mogućnost da nas kontaktirate i pošaljete poruku u bilo kom trenutku. Odgovor ćete dobiti u najkraćem mogućem roku.

      Nakon završene registracije, na Vaš E-mail, dobićete poruku o potvrdi registracije, koja će sadržati Lozinku, sa kojom ćete moći da se ulogujete na Vaš nalog. Molimo Vas da nakon završene registracije proverite Vaš INBOX, kao i SPAM (Junk) folder. Ukoliko niste dobili E-mail sa potvrdom registracije, to znači da prilikom popunjavanja registracione forme niste uneli validnu E-mail adresu.

      Za više informacija možete kontaktirati našu WEB podršku na mail:

      [email protected]

      Napomena: U slučaju nepotpuno i nekorektno unetih podataka u registracionu formu, neće Vam biti omogućen pristup cenovnicima.

      Pregled proizvoda

      Pregled proizvoda

           PREGLED PROIZVODA

      Proizvodi su organizovani po kategorijama koje možete pregledati putem glavnog menija proizvoda. Potrebno je da kliknete na neku od kategorija u glavnom meniju Proizvodi, koji se nalazi u hederu web sajta i otvoriće se spisak svih podkategorija. Klikom na neku od podkategorija otvaraju se svi proizvodi iz izabrane kategorije. Ukoliko ste registrovani na našem web sajtu i ulogovani na Vaš nalog, u ovom pregledu imaćete mogućnost da vidite cene proizvoda. Da biste pročitali opširniji opis proizvoda ili videli uvećanu fotografiju proizvoda, potrebno je da kliknete na željeni proizvod u thumb prikazu (sličica koja se nalazi u grupi proizvoda).

      Ukoliko želite da pregledate proizvode iz iste glavne kategorije na koju ste kliknuli u glavnom meniju proizvoda, sa leve strane pojaviće se i ostale podkategorije, što omogućava brži pristup kategorijama sličnog sadržaja. Ukoliko ipak želite da pregledate proizvode iz neke druge glavne kategorije, potrebno je ponovo da kliknete na željenu kategoriju u glavnom meniju proizvoda, nakon čega se otvaraju podkategorije.

      Pretraga proizvoda

      Pretraga proizvoda

           PRETRAGA PROIZVODA

      Pretraživanje proizvoda je jednostavan, brz i efikasan način da kupac pronađe željeni proizvod. Brzina pronalaska željenog proizvoda je od velike važnosti za efikasnost poručivanja. 

      Pretraga proizvoda na našem web sajtu vrši se putem polja Search, koje se nalazi sa desne strane glavnog menija proizvoda. Sistem vrši pretragu proizvoda za zadatu ključnu reč, tako što prati naslov, šifru ili kategoriju proizvoda kako bi pokazao najpribližniji rezultat.

      Klikom na dugme Search otvara se polje za unos željenih reči i fraza za pretragu baze proizvoda.

       

      Vaš nalog

      Vaš nalog

           VAŠ NALOG

      Da biste kreirali Vaš nalog na našem web sajtu potrebno je da se registrujete na stranici Registracija, sa validnom e-mail adresom. Nakon uspešne registracije, u Inbox Vašeg mail-a dobićete poruku sa Lozinkom, koja je potrebna za logovanje na Vaš nalog na našem web sajtu. Logovanje na Vaš nalog vrši se u hederu sajta, pri samom vrhu (pored ikonica za facebook i twitter), gde se nalaze polja za unos e-mail adrese koju ste uneli prilikom registracije i Lozinke koju ste dobili nakon registracije.

      Logovanjem na Vaš nalog na našem web sajtu, možete ostvariti sledeće:

      - Mogućnost pregleda i preuzmanja kompletnih CENOVNIKA iz našeg prodajnog asortimana.
      - Mogućnost kreiranja ONLINE porudžbina.
      - Na Vašem nalogu možete da vidite podatke koje ste uneli prilikom registracije, kao i datum do kad možete preuzimati cenovnike. Ukoliko dođe do promene Vaših podataka (adrese, broja telefona i dr.), možete ih promeniti na stranici Izmeni podatke.
      - Ukoliko želite da nas kontaktirate, postavite pitanje, uputite sugestiju ili kritiku, možete nam poslati poruku na stranici Moj Nalog gde imate mogućnost slanja novih poruka. Odgovor će Vam biti poslat u najkraćem mogućem roku.
      - Na stranici Moj Nalog možete pročitati NOVU primljenu poruku, kao i pregledati kompletno sve poslate i primljene poruke.
      - Ukoliko želite da se odjavite sa Vašeg naloga, to možete uraditi klikom na dugme Logout

      Reklamacije i servis

      Reklamacije i servis

      Poštovani korisnici,

       

      U slučaju bilo kakvog problema u funkcionisanju električnog aparata potrebno je odmah prekinuti upotrebu, problem prijaviti prodavcu i postupiti po dobijenim instrukcijama.

       

      Naš korisnički servis možete kontaktirati svakim radnim danom od 8h do 20h i subotom od 08h do 15:30h, na broj telefona: 020/671379

      Direktne linije za reklamacije i servis su: 020/671379 i 068858100

       

      Zakonska prava potrošača su regulisana Zakonom o zaštiti potrošača 

       

      Potrošač je fizičko lice koje na tržištu pribavlja robu ili usluge u svrhe koje nisu namenjene njegovoj poslovnoj ili drugoj komercijalnoj delatnosti (Član 5. Stav 1. Tačka 1. Zakona o zaštiti potrošača). Kupci koji aparat koriste u poslovne svrhe ili druge komercijalne delatnosti ne smatraju se potrošačem, i ne podležu Zakonu o zaštiti potrošača.

       

      Period trajanja odgovornosti za saobraznost je 24 meseca, počev od dana kupovine.

      Period od 24 meseca važi isključivo za potrošače koji električni aparat koriste za svrhe koje nisu namenjene poslovnoj ili drugoj komercijalnoj delatnosti.

       

      Kupcima koji ne podležu zakonu o zaštiti potrošača pruža se proizvođačka garancija u trajanju od 12 meseci.

       

      Procedura u slučaju nesaobraznosti električnog aparata

      U slučaju nesaobraznosti potrebno je obratiti se prodavcu kod koga je proizvod kupljen, sa kupljenim proizvodom i sa dokazom o kupovini. Lice zaduženo za prijem reklamacija će sprovesti postupak obrade reklamacije poštujući Zakonom propisanu proceduru. Prodavac je dužan da bez odlaganja, a najkasnije u roku od 8 (osam) dana od dana prijema reklamacije, pisanim ili elektronskim putem odgovori potrošaču na izjavljenu reklamaciju. Odgovor prodavca na reklamaciju potrošača mora da sadrži odluku da li prihvata reklamaciju, izjašnjenje o zahtevu potrošača i konkretan predlog i rok za rešavanje reklamacije. Rok ne može da bude duži od 15 dana, odnosno 30 dana za tehničku robu i nameštaj, od dana podnošenja reklamacije. Ukoliko prodavac iz objektivnih razloga nije u mogućnosti da udovolji zahtevu potrošača u roku koji je dogovoren, dužan je da o produžavanju roka za rešavanje reklamacije obavesti potrošača i navede rok u kome će je rešiti, kao i da dobije njegovu saglasnost, što je u obavezi da evidentira u evidenciji primljenih reklamacija. Produžavanje roka za rešavanje reklamacija moguće je samo jednom.

       

      Roba je saobrazna ugovoru:

       

      1. Ako odgovara opisu koji je dao prodavac i ako ima svojstva robe koju je prodavac pokazao potrošaču kao uzorak ili model;
      2. Ako ima svojstva potrebna za naročitu upotrebu za koju je potrošač nabavlja, a koja je bila poznata prodavcu ili mu je morala biti poznata u vreme zaključenja ugovora;
      3. Ako ima svojstva potrebna za redovnu upotrebu robe iste vrste;
      4. Ako po kvalitetu i funkcionisanju odgovara onome što je uobičajeno kod robe iste vrste i što potrošač može osnovano da očekuje s obzirom na prirodu robe i javna obećanja o posebnim svojstvima robe data od strane prodavca, proizvođača ili njihovih predstavnika, naročito ako je obećanje učinjeno putem oglasa ili na ambalaži robe.

       

      PRAVA NA REKLAMACIJU NE VAŽE U SLEDEĆIM SLUČAJEVIMA:

      1. Ukoliko se kupac nije pridržavao tehničkog uputstva o upotrebi i uputstva o održavanju uređaja.

      2. Ukoliko ovlašćeni servis utvrdi da je kupac nestručno i nepažljivo postupao sa proizvodom.

      3. Ukoliko je proizvod servisirala neovlašćena osoba.

      4. U slučaju oštećenja nastalih strujnim udarom, udarom groma, elementarnim nepogodama i sl.

      5. Pravo na reklamaciju se ne odnosi na grafitne četkica, ležajeve, lampe-sijalice, noževe, baterije, kablove, odnosno na sav potrošni materijal.

      6. U garanciju ne ulaze oštećenja nastala nakon isporuke potrošaču, a koja su nastala krivicom korisnika, odnosno oštećenja zbog nepravilne montaže ili održavanja, mehanička oštećenja nastala krivicom korisnika i oštećenja zbog varijacije napona električne mreže.

      7. Ukoliko potrošač električni aparat koristi u poslovne svrhe ili druge komercijalne delatnosti, pravo na reklamaciju po osnovu nesaobraznosti se ne priznaje. Ovim kupcima se pruža proizvođačka garancija u roku od 12 meseci od trenutka kupovine proizvoda. Ovlašćeni servis će pregledom utvrditi da li je električni aparat korišćen u poslovne svrhe ili druge komercijalne delatnosti.

      Odustajanje od ugovora

      Odustajanje od ugovora

      PRAVO NA ODUSTAJANJE OD UGOVORA SKLOPLJENOG NA DALJINU

       

      Potrošač ima pravo da odustane od ugovora zaključenog na daljinu, odnosno izvan poslovnih prostorija u roku od 14 dana, bez navođenja razloga. Potrošač snosi direktne troškove vraćanja robe. Potrošač je odgovoran za umanjenu vrednost robe koja nastane kao posledica rukovanja robom na način koji nije adekvatan, odnosno prevazilazi ono što je neophodno da bi se ustanovili priroda, karakteristike i funkcionalnost robe.

       

      Potrošač ostvaruje pravo na odustanak od ugovora izjavom koju može dati na posebnom obrascu za odustanak od ugovora zaključenog na daljinu, odnosno izvan poslovnih prostorija ili na drugi nedvosmislen način.

      Obrazac za odustanak od ugovora se može preuzeti na našoj internet stranici.

      >> Preuzmite obrazac

       

      Izjava o odustanku od ugovora kod ugovora na daljinu i ugovora koji se zaključuju izvan poslovnih prostorija smatra se blagovremenom ukoliko je poslata trgovcu u roku od 14 dana od trenutka zaključenja ugovora.

       

      Izjava o odustanku od ugovora proizvodi pravno dejstvo od dana kada je poslata trgovcu.

       

      Potrošač nema pravo da odustane od ugovora u slučaju:

      1. pružanja usluga, nakon što je usluga u potpunosti izvršena ako je pružanje usluge počelo nakon izričite prethodne saglasnosti potrošača i uz njegovu potvrdu da zna da gubi pravo na odustanak od ugovora kada trgovac u potpunosti izvrši ugovor;

      2. isporuke robe ili pružanja usluga čija cena zavisi od promena na finansijskom tržištu na koje trgovac ne može da utiče i koje mogu nastati u toku roka za odustanak;

      3. isporuke robe proizvedene prema posebnim zahtevima potrošača ili jasno personalizovane;

      4. isporuke robe koja je podložna pogoršanju kvaliteta ili ima kratak rok trajanja;

      5. isporuke zapečaćene robe koja se ne može vratiti zbog zaštite zdravlja ili higijenskih razloga i koja je otpečaćena nakon isporuke;

      6. isporuke robe koja se, nakon isporuke, zbog svoje prirode neodvojivo meša sa drugom robom;

      7. isporuke alkoholnih pića čija je cena dogovorena u vreme zaključivanja ugovora o prodaji i čija se isporuka može izvršiti tek nakon 30 dana od dana zaključenja ugovora, a čija stvarna cena zavisi od promena cena na tržištu na koje trgovac ne može da utiče;

      8. ugovora kojima potrošač izričito zahteva posetu od strane trgovca u cilju sprovođenja hitnih popravki ili održavanja; ukoliko prilikom ove posete trgovac pruži i druge usluge osim onih koje je potrošač konkretno zahtevao ili dostavi drugu robu osim delova za zamenu koji su neophodni za održavanje ili izvršenje popravke, pravo na odustanak od ugovora se odnosi na ove dopunske usluge ili robu;

      9. isporuke zapečaćenih audio, video zapisa ili računarskog softvera, koji su otpečaćeni nakon isporuke;

      10. isporuke novina, periodičnih izdanja ili časopisa osim pretplatničkih ugovora za isporuku ovih izdanja;

      11. ugovora zaključenih na javnoj aukciji;

      12. pružanja smeštaja koji nije u stambene svrhe, transporta robe, usluga iznajmljivanja automobila, usluga pripreme i dostavljanja hrane ili usluga povezanih sa slobodnim aktivnostima ukoliko ugovor predviđa konkretni rok ili period izvršenja;

      13. isporuke digitalnog sadržaja koji nije isporučen na trajnom nosaču zapisa ako je izvršenje započelo posle prethodne izričite saglasnosti potrošača i njegove potvrde da zna da na taj način gubi pravo na odustanak od ugovora.

       

      KAKO PORUČITI
      Online porudžbine

      Online porudžbine

      Registrovanjem na našem web sajtu i logovanjem na Vaš nalog dobili ste mogućnost Online poručivanja proizvoda iz našeg prodajnog asortimana.

      KAKO PORUČIVATI?

      Iz menija proizvoda izaberite željeni artikal i kliknite na dugme Poruči.

      Nakon prvog poručenog artikla, formira se porudžbina koja ostaje aktivna sve dok ne završite s poručivanjem. U svakom trenutku možete prekinuti poručivanje i nastaviti kroz nekoliko dana, jer će aktivna porudžbina biti otvorena.

      Prilikom poručivanja artikala, postoji mogućnost pregleda statusa trenutne porudžbine, gde možete da pratite količinu poručenih proizvoda, kao i ukupan iznos porudžbine.

      Nakon odabira svih artikala za koje ste zainteresovani, u Trenutnoj porudžbini pritisnite dugme Završi i poruči. Zatim ćete biti u mogućnosti da proverite i izmenite Vaše podatke, ukoliko je došlo do nekih promena (adresa na koju se šalje pošiljka, kontakt telefon). Takođe, moći ćete da izaberete način dostave i način plaćanja.

      Vaša porudžbina će zatim biti automatski prosleđena našem prodajnom odeljenju, koje će Vas blagovremeno kontaktirati, kako bi se potvrdile sve pojedinosti.

      KONTAKT PODRŠKA

      Za sva pitanja i poteškoće prilikom poručivanja možete kontaktirati naše prodajno odeljenje na:

      broj  mob: +382 (0) 68 039 080 ili  +382 (0) 68 049 080 (svakim radnim danom i subotom ) od 8.00 do 20.00 h.

      e-mail: [email protected]

      Telefonske porudžbine

      Telefonske porudžbine

      Poštovani korisnici,

      Vašu porudžbinu možete izvršiti putem CALL CENTARA

      Podgorica tel:  +382 (0) 68 049 080 e-mail: [email protected]

      Budva tel:        +382 (0) 68 039 080 e-mail: [email protected]

      H. Novi tel:       +382 (0) 68 019 080 e-mail: [email protected]

      Bar tel:            +382 (0) 68 858 101 e-mail: upc.prodaja@hotmail.com

      Veleprodaja tel:+382 (0) 68 029 140 e-mail: office@a-cosmetics.net

       

      Maloprodaje: radnim danom od 08h do 20h, subotom od 08h do 15.30h

      Veleprodaja: radnim danom od 08h do 16h

      Potrebno je da znate šifru ili tačan naziv artikla, kao i količinu koju želite da poručite. Takođe, potrebno je da ostavite Vaše kompletne kontakt podatke (ime, prezime, adresa i broj telefona) kako bi Vaša porudžbina bila adekvatno realizovana.

      Prodajni objekti

      Prodajni objekti

      Poštovani korisnici,


      Kompletan asortiman proizvoda koje imamo u ponudi možete pronaći, i direktno nas posjetiti, u našim prodajnim objektima:

      >A-Cosmetics Professional
      Budva, Obilaznica, Rozino bb
      Tel: +382 33 466 272
      Mob: +382 68 389 080
      e-mail: [email protected]
      fb: A-Cosmetics professional Budva
      Instagram: acosmetics_montenegro

      >A-Cosmetics Professional
      Herceg Novi, Igalo,Save Ilića 8
      Tel: +382 31 337 486
      Mob: +382 68 019 080
      e-mail: [email protected]
      fb: A-Cosmetics professional Herceg Novi
      Instagram: acosmetics_montenegro

      >A-Cosmetics Professional
      Podgorica, City kvart ul. Radoja Dakića 17
      Tel: +382 20 220 984
      Mob: +382 68 049 080
      e-mail: [email protected]
      fb: A-Cosmetics professional Podgorica
      Instagram: acosmetics_montenegro

      >A-Cosmetics Professional 2
      Podgorica, Bulevar Bratstva i Jedinstva 31
      Mob: +382 68 039 080
      e-mail: [email protected]
      fb: A-Cosmetics professional Podgorica
      Instagram: acosmetics_montenegro

      >Urban Pro CosmeticS

      Bar, Jovana Stojanovića f1

      Mob: +382 68 858 101

      e-mail: [email protected]

      fb: A-Cosmetics professional Podgorica

      Instagram: acosmetics_montenegro

      >A-Exclusive
      Budva, TQ Plaza ,Mediteranska bb
      Tel: +382 78 119 780
      Mob: +382 68 079 080
      e-mail: [email protected]
      fb: A-Exclusive Instagram: acosmetics_montenegro

      >A-Cosmetics Proffesional

      Nikšić, Njegoševa 9
      Mob: +382 68 858 0102
      e-mail: [email protected]
      Instagram: acosmetics_montenegro

       

       

       

      Direktno na licu mjesta možete dobiti pravu, proverenu informaciju o svemu što Vas interesuje, kao i potrebne savjete i mogućnost da se upoznate sa aktuelnim novitetima iz svijeta njege i ljepote.

      Prava intelektualne svojine

      Prava intelektualne svojine

      PRAVA INTELEKTUALNE i INDUSTRIJSKE SVOJINE KOJA SE ODNOSE NA SAJT

      A-Cosmetics.net ima autorska prava na sve sadržaje (naziv web sajta, logo, tekstove, fotografije, slike, video i audio materijale, bazu podataka, softwer, programerski kod). Web sajt predstavlja zaštićeno autorsko delo shodno zakonu o intelektualnoj svojini. 

      Kopiranje, distribuiranje i korišćenje sadržaja na web sajtu bilo delimično ili u celini, u bilo kakvom obliku, za druge svrhe (privatne i komercijalne) je izričito zabranjeno. Takođe, osim pomenutog, korisniku je zabranjeno bilo kakvo drugo raspolaganje sajtom, u celini ili delimično, bez prethodne pisane dozvole vlasnika autorskih prava. Dozvoljena je samo upotreba web sajta u informativne svrhe, prema i u skladu sa Uslovima korišćenja. 

      Anja Cosmetics D.O.O. ima sva prava i posebne dozvole za korišćenje i objavljivanje sadržaja na web sajtu a-cosmetics.net, koji je preuzet od strane trećih lica, samostalnih proizvođača.

      Neovlašćeno korišćenje, kopiranje i bilo kakvo distribuiranje bilo kog dela web sajta i sadržaja koji se na njemu nalaze (naziv web sajta, logo, tekstova, fotografija, slika, video i audio materijala, baze podataka, softwer, programerski kod), bez dozvole vlasnika autorskih prava, smatra se kršenjem autorskih prava i podložno je tužbi. Za kršenje bilo kog dela Uslova korišćenja nadležan je Privredni sud u Podgorici, kao i svi Međunarodni sudovi, koji se bave zaštitom prava intelektualne svojine.

      Dostava robe

      Dostava robe

      DOSTAVA ROBE

      Dostava artikala koje ste poručili obavlja se u najkraćem mogućem roku putem kurirske službe:
      - Post Express kurirska služba Pošte Crne Gore, koja ima mogućnost slanja paketa u inostranstvo.
       

      Kurirske službe će u skladu sa svojim radnim vremenom isporučiti Vašu pošiljku po sledećem principu za Crnu Goru vazi:
      - Porudžbine primljene radnim danom do 12h dostavljaju se sledećeg radnog dana.
      - Porudžbine primljene radnim danom posle 12h dostavljaju se za dva radna dana.
      - Porudžbine primljene petkom do 12h dostavljaju se u ponedeljak.
      - Porudžbine primljene petkom posle 12h dostavljaju se u utorak.
      - Državnim i vjerskim praznicima dajemo posebna obavještenja o radnom vremenu kurirske službe..
       

      CjENOVNIK DOSTAVE ROBE

      Cijena dostave je 3 eura.

      Ovo važi za teritoriju Crne Gore!

      NAČIN PLAĆANJA

       

      Plaćanje robe obavlja se na neki od sledeća dva načina:
      - Fakturom preko računa firme (za pravna lica).
      - Pouzećem prilikom preuzimanja paketa od kurirske službe.

      KONTAKT PODRŠKA

      Za sva pitanja i poteškoće prilikom poručivanja možete kontaktirati naše prodajno odeljenje na:
      Broj telefona:
      Podgorica: +382 (0) 68/ 04-90-80
      Budva: +382(0) 68/03-90-80
      Herceg Novi: +382(0) 68/01-90-80

      ONLINE porudzbine preko sajta:+382(0) 68 04-90-80

      Mail: [email protected]

      BRANDS
      Urban Pro Cosmetics
      Urban Pro Make up
      Kokie Cosmetics
      Renee Blanche
      H.Zone
      Bheyse
      Farmavita
      Amika
      Ro.ial
      Gimap
      EcoU
      Vcee
      Fergio Bellaro
      CERIOTTI
      KATEGORIJE
      KOSA
      TIJELO
      NOKTI
      LICE
      MAKE-UP
      OPREMA ZA SALONE

      Prijavite se na našu Newsletter listu / BUDITE U TOKU

      iconCall Centar:

       

      +382 68 059 080 International

      logo
      • Pratite nas :

      Copyright (C) 2008/25 A-Cosmetics

      Error

         Feedback

      Ocijenite naš rad

      U cilju unapređivanja međusobnog poslovanja molimo Vas da izdvojite malo Vašeg vremena i odgovorite na dolje navedena pitanja. Napominjemo da je anketa u potpunosti anonimna.

      Hvala na izdvojenom vremenu i povjerenju.

      Vaš A-Cosmetics

      Da li ste zadovoljni našim asortimanom proizvoda?

      Da li ste zadovoljni ljubaznošću i uslugom naših zaposlenih?

      Da li ste zadovoljni brzinom dostave robe (kod online porudžbine)?

      Da li ste zadovoljni brzinom rešavanja eventualnih reklamacija?

      Da li ste zadovoljni seminarima i edukacijama koje organizujemo?

      Da li ste zadovoljni izgledom i funkcionalnošću našeg web sajta?

      Da li biste preporučili proizvode iz našeg prodajnog asortimana svojim prijateljima?